Корпоративная Культура TCHIBO

Кофе "Ямайка"
Ингредиенты для приготовления 2-х порций: 60 гр. любого кофейного ликера 60 гр. темного крепкого рома ...

Главная / Карьера в TCHIBO / Корпоративная Культура TCHIBO

Корпоративная культура TCHIBO

В сложной экономической обстановке наша Компания старается сконцентрироваться на своих сильных качествах. Именно с этой целью была разработана наша стратегия «Stärken Stärken 2010». Ее разделы RENEWED BRAND (Обновленный бренд) и NEW GROWTH (Новый рост) конкретно посвящены экономическим вызовам и возможностям TCHIBO в Германии, Австрии, Швейцарии и Восточной Европе.

Для реализации данных инициатив с максимальным успехом, крайне важно, чтобы все сотрудники действовали слаженно и развивали совместное понимание того, на чем мы хотим сосредоточиться. Посредством укрепления таких ценностей Корпоративной Культуры, как:

ОРИЕНТИРОВАННОСТЬ НА ПОКУПАТЕЛЯ
ДИСЦИПЛИНА
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО

мы содействуем осуществлению стратегии «Stärken Stärken 2010». Новые корпоративные ценности включают в себя многие аспекты наших прежних ценностей, однако конкретно сосредоточены на составных элементах этих ценностей. Новые корпоративные ценности призваны служить путеводителем и важной вехой во всех наших решениях и в нашем сотрудничестве. Вся команда TCHIBO прониклась духом корпоративной культуры и активно внедряет ее, и именно по этому мы уверены в том, что сможем добиваться постоянного успеха.

Ниже нами представлен обзор, помогающий лучше понять эти ценности.

Ориентированность на Покупателя

Мы воодушевляем наших покупателей!

Покупатель всегда стоит в самом центре наших мыслей и действий. Каждое свое действие мы сверяем с тем, какую пользу оно принесет покупателю. Мы полны решимости каждый день завоёвывать доверие наших покупателей и удовлетворять их запросы. Для того чтобы еще лучше понимать их пожелания и потребности, мы будем расширять и активизировать наш прямой диалог с покупателями. Наша мотивация состоит в том, чтобы создать обстановку энтузиазма и креативности, предлагая нашим покупателям несравненное наслаждение и благополучие каждый новый день.

Дисциплина

Мы полагаемся друг на друга!

Мы – единая команда. Поскольку мы заинтересованы в дальнейшем развитии TCHIBO, мы должны действовать сообща. Мы ведем открытый, честный разговор с нашими коллегами и делимся с ними знаниями. Мы противостоим жестким реалиям текущего положения, мы открыто говорим об этом нашим сотрудникам и смело берем на себя ответственность. Мы можем страстно обсуждать вопросы в поиске правильных ответов, однако когда решение принято, мы безоговорочно его поддерживаем, оставляя в стороне свои личные интересы. Мы не хватаемся без оглядки за первую попавшуюся возможность, если она противоречит нашей стратегии.

Предпринимательство

Мы поддерживаем смелость и требуем ответственности!

Взаимное уважение, решительность и готовность к риску являются частью наших ежедневных помыслов и действий. Каждого сотрудника TCHIBO отличают готовность брать на себя ответственность, критическая самооценка, отказ от «давно проторенных тропинок» и разведка новых путей. Мы высоко ценим тот факт, что мы являемся семейным бизнесом.

Правила игры